O Distribuidor, parceiro estratégico da Sammic A importância de ter um bom intermediário

Na Sammic fabricamos equipamentos para a hotelaria e, como tal, a nossa missão é o desenvolvimento e o fabrico de equipamentos de grande fiabilidade. Desde o início, apoiámo-nos no distribuidor para a venda dos nossos equipamentos. E a aposta continua firme.

O que proporciona o distribuidor ao utilizador final dos nossos equipamentos?

Desde a fase de venda, na Sammic estamos próximos do distribuidor, ao qual proporcionamos o nosso apoio e disponibilidade para que ofereça ao utilizador uma experiência complementar àquela que damos enquanto fabricantes.

Se para a Sammic, a forma mais eficaz de chegar ao utilizador é mediante o distribuidor, ao qual damos o nosso apoio a nível comercial, para o utilizador este canal oferece inúmeras vantagens, pelo que tanto o utilizador como o distribuidor saem a ganhar.


Assessoria prévia

Graças ao Chef’s Services by Sammic, baseamo-nos nas experiências e nas necessidades dos utilizadores finais para desenvolver e fabricar os nossos equipamentos. No entanto, no momento da venda destes equipamentos, é o distribuidor quem conhece melhor o negócio de cada utilizador e identifica as necessidades específicas de cada um deles. Por isso, com o apoio da Sammic enquanto fabricantes, o distribuidor é o assessor ideal no momento de escolher o equipamento adequado para cada situação.

Além disso, por vezes o distribuidor conta com uma exposição de produtos onde o utilizador pode tocar e certificar-se da qualidade dos equipamentos antes da compra. 


Instalação e colocação em funcionamento

Uma vez realizada a venda e com o equipamento já em mãos do distribuidor ou do utilizador, é o distribuidor quem se encarrega de proceder à instalação e à colocação em funcionamento do mesmo.

 


Cobertura da garantia partilhada

Quando é necessário trocar uma peça na garantia, a Sammic fornece a peça e o distribuidor encarrega-se da instalação da mesma. Isto é totalmente transparente para o utilizador, uma vez que não tem de pagar pela reparação. Não se aplica se a venda for realizada por um distribuidor não autorizado pela Sammic.


Identificação de problemas, resolução e reparação

A proximidade que o distribuidor oferece ao utilizador, juntamente com os seus conhecimentos sobre os equipamentos Sammic, permite identificar problemas, solucioná-los e reparar os equipamentos sempre que for necessário.


Há 55 anos oferecemos soluções à medida dos utilizadores mais exigentes de Hotelaria, Colectividades e Alimentação.

Somos líderes no fabrico de equipamentos de Lavagem da Louça e Preparação Dinâmica.

A Escolha Acertada

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A nossa rede de exportação garante uma presença activa em 100 países dos cinco continentes.

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